遵照行政長官指示，經徵詢離島醫療綜合體北京協和醫院澳門醫學中心之意見，本人對立法會 2024 年 8 月 7 日第 849/E645/VII/GPAL/2024號函轉來梁鴻細議員於 2024 年 7 月 31 日提出，行政長官辦公室於 2024年 8 月 8 日收到之書面質詢，答覆如下：
特區政府近年已通過制度建設、人員培養和持續培訓等綜合措施，促進醫療事業和醫療人員的長遠發展，包括按照第18/2020號法律《醫療人員專業資格及執業註冊制度》進行資格認可考試及啟動 15 類醫療人員的實習培訓，設立醫學專科學院，強化醫療專科人才隊伍建設，以及提供不同形式的持續進修發展課程及不定期的講座，向公營、私營醫療人員和醫療專業相關範疇的畢業生提供培訓機會，配合澳門醫療服務發展的需要。同時，衛生局將不斷完善人力資源規劃，按照醫療人員流失情況、社會供應和服務需求等，做好人員的儲備。專科人才隊伍建設方面，衛生局正與離島醫療綜合體北京協和醫院澳門醫學中心（以下簡稱“澳門協和醫院＂）統一開展公共醫療機構及場所的住院醫生培訓開考，合共招收 59 個名額。護理人員培養方面，多年來持續協調兩所護理高等教育機構增加護生的名額班數，擴大護士生源，招生名額已從過往的 100 多名增至現時 300 名，增幅超過一倍。
此外，衛生局多年來持續深化與鄰近地區在醫療人才方面的合作和交流，除協調專科培訓的實習醫生到其他國家地區進行培訓外，更組織與內地醫院以線上形式展開聯合巡診，透過遠程技術促進雙方在學術交流、遠程醫療、人才培訓等合作，不斷提升本澳的醫療品質和服務水平。至於去年參與“專科醫生崗前培訓＂並前往北京協和醫院完成為期一年培訓的 5 名學員，現時已於澳門協和醫院開始擔任職務，協助開展專科醫療服務。鑑於相關培訓均取得積極評價及良好反饋，為使更多本地醫療人員能接受高質素的在職培訓，澳門協和醫院初步計劃於 2025 年將部分醫生、護士及臨床技術人員分批派往北京或其他地方接受不同的培訓，以更新醫療知識，提高臨床醫療技術水平。
現時澳門協和醫院尚處於試營運階段，為配合醫院正式營運及有序開展醫療服務，北京協和醫院已派出 50 多名高級別的醫療專家，駐澳門助開展醫療服務。同時，澳門協和醫院已聘請本地醫療人員合共 80 多名，非臨床醫療輔助人員約 20 名，亦會持續於本澳招聘醫療人員，增加人力以滿足正式營運後所開展的醫療服務，以及培養本地醫療人才。初步計劃澳門協和醫院於 2024 年底將達至 400 名人員。
仁伯爵綜合醫院離島急診站自去年底遷入澳門協和醫院後，由仁伯爵綜合醫院獨立營運，至 2024 年 7 月底，已提供約 4.5 萬的急診服務人次。衛生局通過建立分流和預警制度、實時監測系統，及時調動院內各專科和衛生中心的人員支援急診突發就診高峰。現時仁伯爵綜合醫院各急診均保持合理的等候時間。未來，澳門協和醫院將配合提供已經展開的輔助檢查項目；而急診和急救服務亦是澳門協和醫院的重要服務內容，但由於服務的涉及面廣，需要的救護設備相對複雜，人員培訓周期較長，待條件成熟後，澳門協和醫院將按計劃提供急診和急救服務，相信可進一步分擔路氹急診醫療服務需求。
為提高醫療服務的便利性和效率，澳門協和醫院正積極規劃一款專屬的移動端應用程式，分階段提供多項便利公眾求診的功能，首階段將包括：線上預約掛號、報告查詢及醫院資訊查詢等功能，預計於 2024 年第四季推出。往後將根據社會的需求及醫院未來的發展，進一步完善及新增各類型的資訊及電子服務。此外，澳門協和醫院已於 2024 年 5 月 1日起加入“電子健康紀錄平台(eHR)”，居民只需使用“一戶通”內的“我的健康”功能，便可自行查閱於澳門協和醫院就診的健康資料。衛生局將協同本澳醫療機構，致力強化智慧醫療的應用，讓居民取得便利和適切的醫療衛生服務。
衛生局局長
羅奕龍
2024.08.26
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