立法會議員、經濟民生聯盟副主席羅彩燕引用數據指本年網路詐騙按年同比上升一成九，她指出近年各類型的網路騙案層出不窮，連自己的Facebook個人帳戶亦被不法分子所冒充，不法分子盜用其照片以及姓名開設假冒帳號，於網上向市民索取個人資料，據悉被盜用或冒認之帳號亦包括本澳一些知名人士。羅彩燕議員經已就事件報警處理，而近日辦事處也收到不少市民的求助，指有人於網絡社交平台冒認工程公司人員，聲稱提供家居滲漏水檢查及維修服務。多名市民邀約上門檢查後被索取高於報價金額數倍的費用，羅彩燕於事後組織及協助多名市民報警求助。她為此緊急呼籲市民應提高警覺。
多名知名人士帳號遭假冒籲市民提高警覺
羅彩燕議員指根據相關調查數據顯示，全球平均每天有 3 位名人的臉書帳號遭盜，駭客有可能對帳戶擁有者趁機進行勒索，向受害者勒索贖金、裸照或類似影片，與此同時不法分子亦會盜取本地知名人士姓名和照片開設假冒帳號向市民索取個人資料，尤其假冒本澳各類知名人士、網紅歌手或演員等身份，令人防不勝防，擔心會有市民上當，除此之外，羅彩燕指近日亦接到市民求助，稱其在Facebook上尋找本地裝修維修公司處理家裡漏水，卻遭受敲詐，她隨即協助市民報警求助，在當局的迅速行動下處理事件，即時向市民揭發防止再有市民受害。
羅彩燕指出，政府先後頒佈《打擊電腦犯罪法》、《網絡安全法》等法，顯示了政府對於網路安全的重視，同時，近日她亦協助市民報警處理處理上門維修遭之旅敲詐事件，認為當局的行事迅速。然而，網路犯罪手法仍層出不窮，當中可涉及數位勒索、信用卡被盜用、個人資料被外泄等不良影響，她呼籲市民提高警覺，需要多加留意警方資訊，即使收到“親朋”發出的網絡訊息，應直接致電對方核實真偽，以免造成損失；妥善保護個人資料，切勿於網絡社交平台上隨便公開個人及親友資料，以防遭人盗用，更不應將個人資料傳送他人；可啟用網絡社交平台帳戶的雙重安全認證，提高帳號安全性；懷疑遇到網絡詐騙或其他犯罪時，應立即致電司警局防詐騙查詢熱線8800 7777或報案熱線993求助或舉報。
持續完善跨區域警務合作及加強宣傳
她續引述指，處理網路犯罪的其中一個困難之處，在於一些駭客或騙徒所處非本澳地區，尤其一些“深網”、“暗網”、詐騙網站、非法賭博網站等，其網站服務提供商及數據儲存地往往不明確，這類巧妙利用互聯網技術隱藏其真實身份及犯罪事實的手段，對案件偵查及電子證據獲取造成極大困難。她建議除了持續參考與深化如澳珠兩地共同預防和打擊跨境犯罪的聯動手法，聯合更多地區共同合作打擊跨境犯罪外，持續完善跨區域警務合作。她續指對應網絡詐騙更重要的是防範於未然，促請相關當局應持續加強社區防範宣傳，長遠應考慮參考鄰近地區成立反詐騙中心，多方位利用不同渠道向大眾公佈及演示最新的騙徒手法，提防市民墜入新型網路騙案中，進一步協助市民保障自身安全。
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