
議員李良汪指出,隨着社會環境變遷,加上學業壓力、人際關係及家庭等因素,對學生心理構成不同程度的影響。為保障學生的身心健康,特區政府多年前開始提供學生輔導服務,為本澳非高等教育階段的在讀及離校學生提供所需支援。學生輔導團隊人員由二O二四/二O二五學年的三百九十二名增加至二O二五/二O二六學年的四百一十三名。
他稱,儘管近年輔導團隊規模持續擴大,惟學生輔導員,尤其具有一定年資者流失情況亟需關注。而輔導成效建基於穩固的信任關係,當學生輔導員與學生建立起緊密且信任的關係後,若因人員流失而被迫中斷服務或更換輔導員,學生需要重新適應,將直接影響輔導進程,最終削弱對學生健康成長的支援。他認為,特區政府應持續檢視學生輔導員的工作量及人員流失情況,適時考慮進一步擴充輔導團隊。
李良汪指出,學生輔導員的服務對象不僅限於學生,亦須面向家長與教師提供支援。其工作範疇除個案輔導外,更涵蓋小組輔導、專業諮詢、資源轉介、資料提供、以及各類預防與發展性活動,如生涯規劃及性教育主題的講座或工作坊、評估服務、社區教育活動等。外加學生個案複雜程度不一,往往需投入大量時間與心力進行長期跟進,其工作壓力可想而知,當局必須加強重視及改善情況。
此外,提升學生輔導員專業性及明確發展通道亦尤為重要。現行學生輔導團隊雖已設有學生輔導員、巡迴資深心理學生輔導員及專業督導等多層級職位,但如何從學生輔導員晉升至其他層級的路徑及標準,仍有待進一步明晰及細化。要激勵學生輔導員長期投身輔導領域,需有明確及可預見的發展階梯,才能從根本上穩定專業隊伍、提升服務質素,確保學生輔導工作的穩定性與成效。
面對學生輔導員,尤其年資較深者流失,加上輔導工作繁重及融合生人數持續上升等情況,可以預視未來需要更多的人力資源滿足輔導工作。他質詢當局會否制定中長期人力資源配置規劃,以確保輔導團隊規模與時並進,符合社會實際需求?
針對現行學生輔導團隊雖已設有多個層級職位,但有學生輔導員認為仍缺乏清晰的職涯體系,導致人員流失。他質詢當局未來將如何進一步完善學生輔導員的發展路徑,例如設立包括年資、專業進修、實務能力評估等晉級機制,以穩定隊伍?

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