

早前有娛樂場出現打鬥事件,兩批賭客大打出手,引起社會嘩然,並嚴重影響澳門旅遊城市形象。慶幸今次事件未傷及娛樂場前線員工和在場人士,但突顯娛樂場及周邊地帶存在的安全隱患,以及前線人員的人身安全和保障,政府及博企應持續檢視現有措施是否足以應對有關突發情況,維護社會穩定和員工安全。
娛樂場內不時發生打鬥事件,面對突發情況,莊荷只能保護好籌碼及留守位置,而保安人員由於沒有執法的權力,難介入處理;他們亦擔心在缺乏足夠的保障下,一旦在過程中被傷及或出現身體碰撞,怕惹來人身安全和官非的問題。除此之外,前線員工經常受到客人無禮對待,但目前未有完善的配套支持措施,讓他們可以更好地維護自身權益。
博彩業是澳門的經濟支柱,但兼顧經濟、旅遊復甦的同時,需要為員工打造良好、安全的工作環境。此前相關博企向政府承諾會增加保安人手及強化賭枱前線安保部署,並理順通報機制以便執法部門快速介入處理突發事件。期望有關部門及企業完善娛樂場的安保工作,增加駐守的執法人員,優化安保機制、配套設施等,制定和提供足夠的措施及清晰指引,更好地保障員工的安全,讓他們可以無後顧之憂地工作。
與此同時,因應旅客數量及博彩活動減少,2021年及2022年與博彩相關的罪案數量較疫情前2019年跌幅近一半。但隨著通關政策的放寬,來澳旅客大幅回升,擔心非法兌換、暴力、高利貸等不法活動將死灰復燃,而且犯罪手段越發隱蔽。當中俗稱“換錢黨”的非法兌換人士對本澳治安造成影響之外,亦衍生出詐騙、禁錮,甚至嚴重傷人、殺人等暴力犯罪,2021至2023年5月共有5宗兇殺案皆與非法兌換有關。
目前娛樂場「換錢黨」已經發展成集團式、職業化運作,每當取締一批又會有新一批進場,掃之不盡。此外,本澳存在「換錢黨」罰則過輕的問題,換錢黨被捕後會驅逐出境及禁入境,若參與者是本地居民則更難起作用,總結而言缺乏足夠阻嚇力。當局除了加強巡查之外,應考慮研究將其刑事化和提高處罰的可行性,以加強阻嚇力度,遏止「換錢黨」問題。
最後,近日本人接獲市民反映,有不法集團利用殘障人士做「換錢黨」,促請執法部門及社工局多加留意有關情況,以保護弱勢的一群,避免他們被犯罪集團利用。