社工局稱正分析持份者對托兒所裝視像監控意見　進一步訂定使用及管理指引

就早前議員李良汪針對托兒所幼兒活動區域安裝監控設備、修改相關法律及優化培訓課程等方面向特區政府提出的書面質詢，社會工作局代局長許華寶回覆稱，特區政府致力保障幼兒和托兒所在安全和私隱之間的權益。就近日發生的托兒所事件，個人資料保護辦公室已與社會工作局舉行會議，就托兒所安裝視像監控系統進行交流，分析了解本澳社會、業界與家長等持份者的意見。從施政為民、保護兒童人身安全、保護兒童及托兒所從業人員的個人資料權利等方面出發，個人資料保護辦公室正在檢視相關意見書，務求在生命安全與個人資料權利之間取得平衡，進一步協助相關部門及托兒所訂定視像監控系統的使用及管理指引，從而保障兒童及托兒所等持份者的權益。

在托兒所的監管上，按照現行社會服務設施發牌和規範托兒所設立及運作的相關法例，已對包括托兒所設立、運作、監管及違規處理等事宜作明確規定。社工局對本澳托兒所進行監管，要求托兒所按現行法例訂定“內部規章”，明確托兒所之義務及運作要件，並予以執行。社工局人員會不定時及在無預約的情況下對托兒所進行突擊檢查，監察托兒所的服務運作、人員配置、環境安全、傳染病預防措施、衛生及照護狀況、膳食提供等情況，以了解托兒所在軟硬件上持續符合發牌要件。此外，因應托兒服務的實務需要，社工局為托兒所提供包括人員配置要求、培育環境設置、嬰幼兒照顧技巧、防疫及衛生等指引，讓托兒所及其員工在實務操作時能有所依循；同時，亦會對員工的實務操作技巧進行指導，保障托兒所的服務質素和服務使用者福祉。社工局會持續檢視現行法例的適用性，現階段未有具體的修法時間。

在托兒所人員提供培訓方面，社工局持續透過專業技能及主題培訓兩方面，推動托兒所人員參與培訓，以提升托兒所人員質素水平。當中包括針對不同工作職能，為幼兒導師、幼兒導師助理、育嬰員、保育員督導和保育員舉辦相關的培訓；因應社會現況和業界的意見，持續開辦識別及照顧有特殊需要幼兒、嬰幼兒照顧和護理、制訂及執行托兒所個別化運作手冊、親職教育等課程，上述不同類型的培訓和課程，二Ｏ一九年至今共二千Ｏ五十二人次參與。

未來，社工局將因應實際需要和參考業界意見，繼續開辦各類培訓，並透過推動托兒所執行運作手冊，讓托兒所人員按職位需要，每年接受不少於指定時數的培訓，並提供考取職務相關證照的培訓機會，協助托兒所持續提升托育人員的職業發展水平。