遵照行政長官的指示，經徵詢經濟及科技發展局和科學技術發展基金的意見，本人對立法會 2025 年 11 月 27 日第113/E82/VIII/GPAL/2025 號公函轉來何潤生議員於 2025 年 11 月21日提出，行政長官辦公室於2025年11月27日收到的書面質詢，回覆如下：
特區政府關注長者和殘疾人士及其家庭的服務需要，透過《2016至2025 年長者服務十年行動計劃》及《2016至2025年康復服務十年規劃》訂定各項政策，積極推動長者和康復服務應用智能科技的發展，以提升相關服務效能。
社會工作局（下稱：社工局）透過專項計劃，支持和推動長者、康復服務住宿設施和日間中心，以購置或租用的方式，使用本地或鄰近地區具創新性的樂齡科技和康復科技設備。現時，有15間長者院舍和9間日間護理中心添置約290項樂齡設備，當中包括：離床警報器、自動化的藥物管理系統、智能病歷管理系統和服務管理系統等，有效提升對長者的保障和服務效能。此外，亦有12間康復住宿設施及5間康復日間展能中心購置了53項康復科技設備，包括：離床警示系統、虛擬現實復康系統、動態情境康復訓練系統、站立轉移機、懸吊系統步行訓練儀等，提升殘疾人士的身體機能與健康、保障殘疾人士生活居住安全及促進設施人員的職安健水平。
經濟及科技發展局持續推動智慧科技在養老服務領域的應用，積極配合、協助相關部門對接本澳智能科技方案供應商，收集部門在養老服務中的實際科技需求，並推薦本澳獲認證科技企業參與，共同探討科技助老的可行性，從而促進創新產品與服務落地應用，提升本澳長者服務的整體質素。
科學技術發展基金亦透過多類型的資助計劃，大力支持澳門高校及企業開展包括健康養生及智能安老等領域的研究。例如：針對社區養老群體需求的小型智慧中藥房、用眼動技術判斷長者認知能力的人工智能應用研究等。此外，透過“產學研線上配對平台”及線下系列活動，如產學研反向商業配對會及對接活動等，整合高校科研資源、企業技術轉化能力，並對接更多不同領域應用場，包括醫療機構臨床需求及社服機構的實際應用等，不斷探索推進科技成果的轉化及產學研合作。未來，科學技術發展基金將持續優化各類資助計劃，引導科研及產業人員面向實際應用開展研究，推動相關研發成果加快轉化應用。
為推動本地青少年對樂齡和康復科技領域的參與，2025年，社工局與澳門科學館合辦“智能行動輔具設計比賽”，藉以啟發中學生科普知識和創新技能，為本澳長者及殘疾人士智能科技產品孕育人才的土壤。此外，社工局正制訂《澳門特區家居環境適老化改造指引》，為居民、社團、家居設計、建築及工程業界等提供參考，未來，亦將按照《指引》內容設置家居適老化改造展示區，加強社會認識相關概念，助力銀髮產業的發展。
對於社會服務領域的管理及數據方面，隨著智能科技的普及，不少長者和康復服務設施已逐步建立自身的數據平台與應用系統，以更便捷及準確地掌握服務對象的需求與特性，有效開展服務評估、協調、安排及資訊統整的工作，社工局會持續及定期收集相關服務數據，作為服務規劃的參考。此外，為更好地協助受資助社會服務設施進行財務管理，近年，社工局持續優化相關管理系統，並於2025年推出“分析雲”數據平台，協助設施人員掌握自身的財務情況，更有效地運用資源。
特區政府正制訂下一階段的長者及康復服務十年行動計劃，當中智能科技均是重點發展方向，未來，將結合科技，持續強化長者和康復服務的管理和服務效能。
最後，特區政府感謝何潤生議員對有關事宜的關心和建議。
社會工作局局長
韓衛
2025.12.16
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