牌照運營｜中銀澳門子行下周一營業

【本報訊】中國銀行在澳門特區投資設立全資子公司“中國銀行（澳門）股份有限公司”將於11月21日起正式對外營業，為市民提供更加全面、安全、可靠的多元金融服務。

今日上午，中國銀行召開記者招待會，介紹即將開業的中國銀行（澳門）的有關情況以及近期金融服務安排。中國銀行（澳門）總裁陳曉平、個人金融與渠道管理部總經理梁少雄、數字金融部總經理于健出席。

陳曉平表示，中國銀行（澳門）是一家在本澳註冊的子行。它的開業標誌中國銀行在澳進入“分行+子行”雙牌照運營新階段。未來將與澳門分行一道，秉承“以客戶為中心”理念，將中銀集團全球化和綜合化的服務優勢延伸至澳門，特別是聚焦特區政府關注的債券市場、財富管理、人民幣清算、私募基金和綠色金融等重點領域，進一步滿足澳門市民的多元化金融需求，在更廣的領域上豐富本澳金融業態，加快推動澳門特區的現代金融業發展，促進本澳經濟適度多元轉型。

梁少雄介紹了中國銀行（澳門）開業後首階段的金融服務情況。他表示，與廣大客戶密切相關的服務，包括支行服務設備、帳戶號碼、手機銀行、個人網銀、支票、銀行卡等均可如常使用。現有舊存摺會在使用完畢後更換為“中國銀行（澳門）”商標的新款存摺，一些交易的憑證、收據和合約等亦會同步更新商標，但不影響服務體驗。少數可被手機銀行、網上銀行等線上渠道取代的服務將會退出，具體情況請參考門戶網站發佈的公告。

于健表示，中國銀行（澳門）開業前需完成系統升級，部分業務服務將暫停。為將相關影響減至最低，中國銀行已全力壓縮受影響時間，並通過各類渠道向澳門社會及客戶廣泛告知。經過持續的努力，最終實現本周末系統升級期間，每天都有半天服務時間，優化壓縮到僅停本周六下午及周日上午兩個半天。

系統升級期間，手機銀行、二維碼支付（BOC Pay）服務（包括已綁定的電子消費計劃和生活補貼計劃）、中銀e網的暫停服務時間為本周六中午12時至本周日中午12時；銀行卡取款的暫停服務時間壓縮至本周六中午12時至本周日早上8時；信用卡刷卡僅暫停周日凌晨零時至早上8時；商戶的中銀智慧付收款服務（二維碼）暫停服務時間為周日凌晨2時至早上7時交易低谷期；最終安排每天均有服務，僅停兩個半天。敬請客戶留意上述服務暫停時間，適當提取現金以備應急，提前充值。具體情況可瀏覽該行門戶網站。

中國銀行將於11月21日至25日推出升級客戶回贈活動，客戶可進入中銀手機銀行首頁參與，詳情稍後公佈。