特區政府持續推進無障礙及康復服務，首份《康復服務十年行動計劃（2016-2025）》已完成三百多項措施。新發佈的《康復服務十年行動計劃（2026-2035）》，透過發展智能科技，完善無障礙配套、營造共融環境，回應殘疾人士在身心康復、發展潛能、支援保障及共融環境四大範疇的服務需要，並將無障礙建築立法前期研究納入規劃，為本澳康復服務發展及社會共融環境建設開創新局面。
據社工局數據，截至二零二六年三月，本澳持有效殘疾評估登記證居民逾三萬七千人，當中聽力殘疾人士佔比超過三成。聽障群體對資訊獲取、安全保障、社會融入的需求日益多元。綜合相關社團及居民意見，本澳整體聽覺無障礙配套在標準一致性、覆蓋範圍上仍有完善空間。為配合新十年規劃落實，保障聽障人士權益，本人提出以下質詢：
一、當局在推進無障礙立法的規劃中，會否參照聯合國《殘疾人權利公約》的核心原則，研究有序將手語翻譯、文字資訊同步雙軌發布模式，納入本澳公共資訊發布的聽覺無障礙相關規範，提升公共資訊的可及性？
二、政府對議員的質詢回覆，提及隨著社會各界對聽障人士需要有更多的認識，近年在巴士及輕軌車廂、公共部門、醫療機構、銀行等場所已透過文字顯示屏及語音同步提供資訊，服務場所設有視像警報系統、感應線圈、視像手語翻譯等設備及服務。在此基礎上，當局會否結合新一期康復行動計劃，制訂全域聽覺無障礙優化時間表，系統提升火警視像警示、視覺叫號、緊急資訊顯示等配套建設覆蓋率，完善城市無障礙環境？
三、據政府回覆議員質詢，提及社會工作局持續與康復服務機構合作，支持其開展即時視像手語翻譯服務，目前，已有包括衛生局在內的 14個公共部門或公共事業機構，共 57 個服務點，能配合聽障人士使用服務或就診需要，提供即時視像手語翻譯服務，未來隨著聽障人士生活需求日趨多元，當局會否將即時視像手語翻譯服務持續拓展至更多場所，同時研究結合人工智能技術，提供24小時即時手語翻譯，滿足聽障人士於就醫、出行、消費、娛樂及突發緊急狀況等不同場景下的溝通與資訊獲取需求？
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