好家園盼拓照顧者支援中心網絡

【環球新聞報訊】政府早前公佈「照顧者支援中心」將於年內投入運作，共建好家園協會副理事長周惠儀對此表示肯定。她指出，中心的設立是特區政府回應社會訴求的重要舉措，期望當局以此為契機，未來進一步推動「醫社合作」的主動銜接機制，引入智慧科技，並持續深化喘息服務、緊急暫托及上門支援的彈性與覆蓋面，全面為長期承受高壓的照顧者築起具預防性的安全網。

周惠儀表示，本澳正面對人口老齡化及慢性病增加等多重挑戰，很多家庭成員在缺乏休息、專業指導及情緒支援下長期承擔照顧職責。她強調，照顧者往往承受極大身心負荷，不應被單純視為「家人角色」，即將投入運作的照顧者支援中心正好能發揮積極作用，給予高壓照顧者及時的喘息空間與專業輔導，體現了特區政府健全社會服務體系的成果。

因應本澳照顧者現狀，周惠儀對支援中心及照顧者政策提出幾點建議。首先，首階段照顧者支援中心以北區為試點，但需求遍佈全澳，她建議當局未來加強與社團合作，在總結北區經驗後，逐步將服務網絡擴大至全澳其他合適區份，設立更多服務點，讓有需要的家庭就近獲得適切支援。

其次，周惠儀期望中心打破「被動等待求助」模式，建立主動外展與銜接機制。她建議中心加強與醫院、精神專科及社區診所的「醫社合作」，在病患出院或確診慢性病、失能初期，醫療系統即時將個案轉介至中心，由專業人員主動介入提供過渡期的照顧指引。同時，中心可運用智慧科技建立社區「智慧照護互助平台」，整合各區資源，讓家庭透過手機便能快速配對合適服務。

周惠儀補充，要深化發揮中心作用，必須擴大現有的喘息服務、緊急暫托及上門支援。她建議依托中心的設立，未來可推動更具彈性的「臨時短暫喘息服務」，容許照顧者因突發事情或身心疲憊時，獲得數小時至半天的緊急暫托；同時，應積極發展「上門送托」或夜間緊急照顧，為行動不便者提供到戶看護，真正讓主要照顧者得到休息空間。她最後呼籲，照顧工作是一場耐力賽，求助是保護自己和家人的重要一步。該會將持續配合政策，期望與各界攜手，將照護體系從「危機補救」提升至「社區共融與預防」的新高度。