
國家高度重視青少年心理健康發展,教育部於本年10月印發《進一步加強中小學生心理健康工作十條措施》,從制度建設、資源配置及專業支持等方面,全面推動學生心理健康工作。與此同時,特區政府亦積極響應,推出24小時線上學生輔導平台,體現國家與特區對青少年心理健康的重視與承諾。
然而,隨著社會環境變遷及壓力因素增加,青少年心理健康問題日益複雜,僅靠事後輔導與治療已難以應對挑戰。當局必須將支援關口前移,從”治已病”轉向”防未病”,建立更積極、多元且具前瞻性的心理健康支持體系,共同守護青少年身心健康成長,做好”生命守門員”的角色。
目前,本澳雖已設有學生輔導服務及相關資源,但在服務內容、技術應用及人力配置方面,仍有進一步優化的空間。例如,現行輔導服務多側重於個案處理與危機介入,而在心理及情緒問題的早期篩查及數據監測等方面,尚缺乏系統性規劃。
此外,根據2018年《澳門學生輔導服務研究摘要》,每21至40名融合生需配置一名輔導員。按現時約2,900名融合生計算,至少需要約70名輔導員專責跟進,即現有約400名輔導員中,僅餘約330名人員應對其餘85,000名非高等教育學生的心理輔導需要。面對如此龐大的服務需求,學生輔導員雖在整體比例上優於鄰近地區,但前線人員工作壓力不容忽視,當局有必要在優化資源配置與工作安排方面前瞻部署,以提升相關服務的數量和質量。
為此,本人提出以下質詢:
一、國家教育部已推出《十條措施》,從政策層面全面推動和完善學生心理健康工作。請問特區政府是否會參考和借鑒相關經驗和具體措施,制定更具針對性、系統性的本地化方案,包括加強家校社與政府相關部門(衛生局、教青局及社工局)之間的協作、推動生命教育課程、拓展社區心理支援資源及部門聯動機制等,以進一步豐富青少年心理健康支持服務的內容與形式?
二、心理支援不應僅停留在”兜底”層面,更應發揮”防未病”的作用。隨著人工智能等智慧化技術日益成熟,請問當局會否考慮引入相關工具,定期開展面向全澳青少年的心理健康篩查,建立常態化、數據化的心理監測預警機制,建立早期識別和介入的支援網?
三、面對學生輔導員人手配置的實際壓力,請問當局將如何進一步優化學生輔導員的資源配置與工作安排,以減輕前線人員壓力,同時提升對青少年的輔導成效?
澳區政府教育及青年發展局關於立法會呂綺穎議員書面質詢的答覆如下:



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