澳娛綜合持續支持及推廣負責任博彩

【環球新聞報訊】「澳娛綜合負責任博彩推廣活動 2025 年度總結暨答謝禮」上周（11 月 13 日）於上葡京禮堂舉行，展示澳娛綜合度假股份有限公司（「澳娛綜合」）本年度負責任博彩推廣工作的成果，同時向合作社團及學校致謝，並表彰積極參與負責任博彩工作的團隊成員，共同為澳門綜合旅遊休閒業的可持續健康發展貢獻力量。

澳門博彩監察協調局廳長鄭錦利、澳門社會工作局防治賭毒成癮廳廳長鄭耀達、澳門理工大學校長嚴肇基、中西創新學院校長仲偉合、澳門大學博彩研究所特級行政助理黃麗娜、澳門工會聯合總會理事長李從正及副理事長趙蘭瑛、聖公會澳門社會服務處主任劉美怡、逸安負責任博彩輔導中心理事長蕭宇康、澳門負責任博彩協會會長宋偉傑、澳門義務青年會主任劉穎璿，聯同澳娛綜合秘書長官樂怡、首席企業事務總監沈銘義、副秘書長馬德龍、保安監察、環境、社會及管治總裁洪克偉等出席活動。

澳娛綜合常務董事何超鳳女士表示，公司一直積極配合特區政府的負責任博彩推廣工作，今年進一步加強與社服機構及院校的合作，結合科技與創意元素，透過多元活動傳播負責任博彩知識，攜手各界推動澳門長遠穩定及可持續發展。澳娛綜合圍繞本年度「主動求助．贏得未來」的主題，與社服機構通力合作，為團隊成員和公眾開展了多項負責任博彩宣傳推廣活動，包括：專業培訓課程、駐場攤位及輔導諮詢、遊戲比賽、圖片展覽、社區快閃路演及嘉年華等多元活動，合計近 4.4 萬人次參與。

應博監局要求對接受負責任博彩培訓的員工進行知識考試，澳娛綜合與澳門理工大學合作研發「RG 聰明遊戲盒子 app」及「VR 虛擬實境 RG 學習系統」，冀更有效提升員工對負責任博彩的了解。通過系統收集的數據，不僅可計算出認知率，亦可針對答錯率相對高的題目，規劃後續進階培訓。

澳娛綜合尤其關注青少年群體，今年除了舉辦「零課金歡樂手遊賽」，亦走入校園舉辦講座和攤位遊戲，向學生宣傳「健康理財」知識。此外，澳娛綜合與内地和澳門三間大學合辦「RG + 沪澳校企聯動 AI Postcard 創作巡禮」，明信片融合澳門地標與創意 RG 口號，派發予旅客，推廣澳門旅遊的同時，亦宣傳理性娛樂資訊。

澳娛綜合今年大幅加強在社區的宣傳及互動工作，聯同澳門工會聯合總會、聖公會澳門社會服務處、澳門博彩業職工之家綜合服務中心、逸安負責任博彩輔導中心等合辦「澳門負責任博彩發展歷程·營運與防治機構圖片展覽」，展示負責任博彩資訊和推廣成果；又與中西創新學院、聖公會澳門社會服務處合作，開辦「職業生涯規劃活得更精彩講座」及「影視創作技巧工作坊」，生成五套負責任博彩主題微電影作品，推廣樹立正確的價值觀，點亮負責任人生。

澳娛綜合今年繼續為團隊成員提供系統化「負責任博彩」培訓課程，包括「RG 活得更精彩」講座、前線員工負責任博彩知識重溫、「 RG 政策措施講解」、「認識賭博迷思」、「RG 專員育成計劃」、「前綫社工個案分享工作坊」、「RG 資訊站大使培訓」、「負責任博彩深化課程」及「加拿大認可賭博輔導員證書課程」等，合共培訓近六千人次。同時設置多個遊戲及比賽項目，以不同形式提升團隊成員的負責任博彩專業知識，澳娛綜合定期在員工後勤區開展駐場攤位及輔導諮詢服務，並安排員工前往不同的社服機構開展實踐之旅，身體力行服務社會。

澳娛綜合將繼續積極配合政府並與各界攜手合作，協力讓負責任博彩理念在社會各層面紮根，形成有效的防護罩，共同推動澳門發展。