婦聯接待服務日促增強防騙意識

｜社 長：邱躍進
｜總編輯：張曉暉

為協助居民解決日常生活遇到的困難，婦聯議員辦事處每月定期在澳門婦女聯合總會屬下的家庭服務中心舉行“接待服務日”，向居民提供個案求助、法律諮詢和政府資訊查詢等服務。十月接待服務日已於婦聯樂滿家庭服務中心、樂融家庭綜合服務中心舉行，由立法議員黃潔貞、馬耀鋒接待居民，並邀請澳門專業女性協會會員、大律師鄺玉球、譚曉紅、雷綺雯、吳海燕為居民解答法律問題，受到居民歡迎。

黃潔貞、馬耀鋒指出，居民除了求助婚姻家庭法律問題以外，居民反映近期詐騙電話再次增多，分別收到自稱政府部門、通訊軟件客服或電訊公司等詐騙電話，亦有部分居民墮入騙局而懵然不知。他們認同司警局在網上及時公佈最新的騙案行騙手法，有助提升市民的警覺。他們建議當局持續做好社區推廣工作，充分發揮社區警務功能，聯合學校、社團由上而下全面增強社會防詐騙意識；呼籲居民不可輕信來電內容，當來電涉及到金錢交易或銀行賬號密碼等信息，應及時致電司法警察局求助或舉報。

黃潔貞、馬耀鋒續指，有居民反映現時處於抗疫常態化階段，對各項防疫措施都十分配合；但每當突發出現疫情，應變協調中心的求助電話較難接通，“澳門健康碼”亦會出現不穩定及故障。他們建議政府加快電話求助個案的跟進效率，當出現新措施或社會出現突發病例時，需加派人手接聽市民電話，及時跟進有關情況；並加強對 “健康碼”第三方機構的監督，增強系統穩定性。

黃潔貞、馬耀鋒表示，十一月接待服務日將於本月十四日（周一）當晚分別在婦聯家庭服務中心、婦聯北區家庭服務中心舉行，歡迎有需要的會員及居民可於辦公時間內致電二八三五•四四五四或六二三八•九八七八諮詢或預約。